Bei dem Versuch einen PDF-Datei aus staffITpro WEB heraus zu öffnen erhalten Sie folgende Meldung:
Fatal Error - Acrobat failed to connect to a DDE Server
Gehen Sie wie folgt vor:
- Schließen Sie zunächst die Anwendungen staffITpro WEB und Acrobat Reader
- Öffnen Sie die Systemsteuerung und hier Programme und Features.
- Wählen Sie den Eintrag Adobe Acrobat und klicken auf Ändern (s. Screenshot).
- Wählen Sie die Option zur Reparatur von Acrobat Reader und Klicken auf Weiter.
- Nach dem Neustart von staffITpro WEB sollte der Aufruf von PDF Dateien wieder funktionieren.
Tags: Acrobat, connect, DDE Server, Failed, PDF öffnen