Mitarbeiter Support (m/w)

In Wiesbaden

Ausbildung

Wir entwickeln Software für international tätige Recruiting-Unternehmen, die hochspezialisierte Experten für anspruchsvolle Projekte in der High-Tech Industrie suchen und vermitteln.

Diese Aufgaben erwarten Sie

  • 1st und 2nd Level Support
  • Verbindliche Kommunikation mit Kunden
  • Analyse und Sortierung der Kundenmeldungen
  • Schriftliche Dokumentation von Kundenmeldungen
  • Eingabe und Erledigung von Kundenmeldungen

Das wünschen wir uns von Ihnen

  • Erfahrung in der Anwenderberatung
  • Erfahrung im First-Level und Second-Level-Support
  • Kenntnisse in MS-SQL Server
  • Kenntnisse Netzprotokolle TCP/IP
  • Kenntnisse Netzwerktechnik MS Exchange Server
  • Gute Englischkenntnisse

Für erste Fragen steht Ihnen Frau Termöllen unter der Telefonnummer 0611 580 44-0 gerne zur Verfügung. Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen laden Sie am einfachsten gleich hoch oder senden Sie diese bitte an jobs@staffITpro.com.